Litt inspirasjon å ta med seg inn i fredagen,
med ønske om en riktig god helg!.png?width=800&name=Fagliig%20fredag%2013.11%20(2).png)
Over to tredjedeler av de spurte bedriftene sier at de nå konkurrerer primært på kundeopplevelse mot kun 36% i 2010.
Så, hvor i løypa befinner du deg med din digitale kundereise?
Et annet viktig element er strategisk bruk av CTA-knapper. I denne artikkelen får du gode eksempler på hvordan CTA-knappen kan løses på en rekke ulike måter: 39 call-to-action examples you can't help but click.
Vi i MFO har også tatt dette på alvor og vi vil dedikere mye av vårens innhold til akkurat dette; UX, kundereise og optimalisering av nettsider. Vi har nå lansert en heldigital kursserie på 7 deler, hvor vi har hentet inn spisskompetanse fra ulike deler av bransjen innen fem områder vi mener det er viktig å ha koll på i 2021. Kursene kan tas enkeltvis eller som en serie. Les mer om kursserien her:
Over til SoMe; vi snublet over denne spennende artikkelen på Social Media Today: Lessons from UGC in 2020 - and How it Can Help You in 2021 hvor de tar for seg de mange UGC-kampanjene som dukket opp i 2020, og hvordan du benytter deg av denne typen markedsføring i 2021.
I en annen artikkel, også fra Social Media Today, kan du lese om at TikTok denne uken delte en ny video med oversikt over TikTok sin annonseplattform og en fullstendig oversikt over prosessen rundt kampanjeoppsett på plattformen.
Kommer vi til å se flere norske annonsører på TikTok i løpet av 2021, mon tro? Hvorvidt du bør være der eller ikke, er én av punktene som diskuteres i første episode av vodcasten Markedslønsj, som tar for seg 5 Markedsføringstrender i 2021 - som vi mener er viktige. I denne episoden får du møte Kjartan Haugen og Marianne Nygård-Hansen fra Markedssjefene & Julius Støback, Founding Partner i NSB Marketing Best Practice. Les mer om vodcasten og se episoden her.
Riktig god helg!
Ikke medlem i MFO?
Meld deg inn nå og få med deg alt det spennende vi skal igjennom i 2021. Her finner du de arrangementene du allerede nå kan melde deg på, to av de skjer allerede denne måneden. Flere arrangementer lanseres fortløpende, blant annet en kursserie vi tror vil være til nytte for veldig mange av dere. Vi skal naturligvis også fortsette med våre månedlige MFO-frokostmøter med både dagsaktuell og evigung tematikk.Se alle våre kommende arrangementer her.
