Positive Provocation!💥 Hva skjer med cookies nå?🍪

Vi har snakket om cookiedøden i mange år, men aldri kommet helt i mål i avvente av at Google skulle lansere sin egen løsning. I sommer kom det en overraskende oppdatering fra Google, hvor de annonserte at de avlyser sin utfasing av 3. parts cookies. Det er nok lett å tenke at dette er flotte nyheter og at det løser problemstillingen vi har stått ovenfor, men det er dessverre ikke så enkelt. Vi vil heller si at dette skaper nye problemer, fordi dette kan bli en hvilepute for mange.

Under finner du 5 grunner til at du fortsatt bør planlegge for annonsering uten cookies. 

Utfasingen av cookies er noe som har påvirket oss i lang tid allerede, selv om fokuset har ligget på markedslederen Google. Vi skal tilbake så langt som 2017 for å se de første begrensningene i cookie-bruk, da Apple innførte Intelligent Tracking Prevention i sin nettleser Safari. I 2019 fulgte også flere av de største nettleserne etter og strammet inn, i Microsoft Edge og Mozilla Firefox. Apple har satt et høyt fokus på personvern de siste årene, og i 2021 kom det også strenge begrensninger på innsamling av sporingsdata for apper brukt i iOs.

Med andre ord treffer problemstillingen oss mer enn hva man kanskje tenker over. Spesielt bekymrende er dette for markeder som Norge, hvor Apple har en høy markedsandel og brukerbase. Frafallet av Apple-brukere i mediekjøp har vi observert i lang tid, og det har vært viktig å bygge strategier som også treffer disse brukerne. For har du råd til å lukke øynene og gå glipp av halvparten av markedet når du annonserer?

Det er ikke bare GDPR som står høyt på agendaen hos EU, men også det som kalles ePrivacy-forordningen. Denne forordningen vil dekke bruk av cookies, og det forventes at det kommer endringer som setter brukervennlighet og kontroll i fokus. Det vil med andre ord bety at det skal bli enklere å velge bort cookies, noe som mest sannsynlig fører til at andel cookie-samtykker vil synke i fremtiden.

Dette betyr også at vi bør ha et høyere fokus på å tilpasse våre samtykkeløsninger for cookies på våre nettsider. Det er sikkert mange som kan kjenne seg igjen i at det ofte er enklere å trykke «Tillatt alle» fremfor å gjøre tilpassede valg eller si nei, og dette skal man være forsiktig med å fortsette med når EU strammer inn ytterligere.

Men det er ikke bare EU som setter strengere føringer, som brukere er vi også selv mer bevisste og strengere på hvilke data vi gir fra oss. Og det er kanskje ikke så rart når man ser hvordan data kan havne på avveie. Senest ved juletider var Meta under press fra Datatilsynet da det ble avdekket at et nettapotek delte med Facebook at brukere hadde sett på klamydiatester. Og i 2022 anbefalte Datatilsynet å benytte alternativer til Google Analytics grunnet ulovlig innsamling og deling av IP-adresser mellom EU og USA.

Det er med andre ord forståelig at vi blir mer skeptiske, og det setter føringer til at vi bør jobbe med høyere grad av transparens og samspill med våre brukere. For hvor mye verdi gir egentlig en bruker som ikke ønsker å samtykke til sporing? Er det sannsynlig at vedkommende vil være mottakelig for annonsering mot deres vilje? Mest sannsynlig ikke – det er jo de som ytrer interesse vi ønsker å kommunisere med.

En av de største utfordringene vi står ovenfor med et fragmentert medielandskap er at vi vet mindre om brukerne, for datafriskheten er såpass kort at man daglig fremstår som en anonym bruker. Mediehusene i Norge har vært flinke til å jobbe rundt dette, ved å sperre innhold bak innloggede brukere. Det virker kanskje irriterende som leser, men fra et dataperspektiv er dette genialt, fordi vi får verifisert brukeren.

Det gjør det mulig for oss å drive smartere målretting med relevante annonser, samt at vi vet mer om hvor mange unike brukere vi har nådd ut til, og hvor ofte de har sett annonsen vår. Og dersom du har egne 1. parts data å matche med mediehusene kan du skape enda høyere verdi og relevans, noe vi kommer nærmere inn på i neste punkt.

Som nevnt i forrige punkt er norske mediehus flinke på å innsamle egne data, men den aller største fordelen av dette fordrer at du selv også samler egne 1. parts data. For dersom du sitter med data om dine egne brukere og matcher dette mot medienes egne datasett får du plutselig dobbel mengde innsikt å jobbe etter.

Og dette er utrolig viktig for å kunne vite hvem man kommuniserer med i annonseringen. Dersom du ikke kan fortelle mediene om hvilke mottakere som er eksisterende kunder eller prospekter blir det som å skyte med hagle. Du kaster hele budsjettet inn i en bred og generell kampanje, og håper på å treffe så godt som mulig. Men dersom du har data om dine brukere kan du opprette egne kampanjer med budskap som er tilpasset brukere som ikke kjenner merkevaren fra før, og for eksisterende kunder. 

Har du kommet i gang med din egen utfasing av 3. parts cookies i annonsering? Hvis du trenger hjelp med prosessen er det bare å ta kontakt med oss.

Hils på Jon Erling Austvik-Helgesen, Chief Technology Officer i Wavemaker.