Alt du vil vite - Metode på 1-2-3

Hvordan vet du at dataene dine faktisk representerer målgruppen? Det handler i stor grad om kvaliteten på panelet. Et representativt panel speiler befolkningen du ønsker å undersøke, basert på variabler som kjønn og alder, geografi.

Hos Norstat er panelet bruttofordelt etter Norges befolkningssammensetning – med balansert fordeling mellom kjønn, aldersgrupper og geografi. Vi rekrutterer deltakere fra flere ulike kilder og har et lukket panel – det vil si at man må inviteres for å bli med. Resultatet er høyere datakvalitet og færre skjevheter.

Hvorfor dette er viktig for deg som beslutningstaker, forklarer Paal Melbye nærmere i webinaret

 Når det gjelder paneler, er størrelsen ofte avgjørende. Et stort panel gir et bredere utvalg respondenter og øker sannsynligheten for representativitet og presisjon – spesielt viktig når målgruppen er smal.

Et stort panel gir også muligheten til å sette deltakere i 'karantene'. For trackere og kontinuerlige prosjekter ønsker vi ikke at de samme respondentene deltar i flere datagrunnlag, derfor settes de i karantene for å sikre nøyaktighet og unngå påvirkning mellom undersøkelsene.

Statistikk gjort forståelig
Begreper som representativitet og signifikans brukes ofte, men er ikke alltid godt forstått. På webinaret forklarer vi hva de faktisk betyr – og hvorfor de er avgjørende for at resultatene dine skal være pålitelige. Du kan også lese mer her. 

Avslutningsvis i nyhetsbrevet deler vi noen praktiske tips som hjelper deg med å lage bedre undersøkelser – og få bedre svar:

1. Gi et godt førsteinntrykk
   Start med enkle, engasjerende spørsmål. Spar åpne og krevende spørsmål til slutt – og gjør dem frivillige.
   
   
2. Tenk på brukeropplevelsen
   Varier spørsmålstyper, unngå for mange like spørsmål og kutt unødvendig tekst.
   
   
3. Unngå misforståelser
   Bruk klart språk, still ett spørsmål om gangen, og skriv for folk flest.
   
   
4. Ikke led respondentene
   Unngå spørsmål som antyder en bestemt mening.
   
   
5. Ikke tving frem svar
   Bruk “vet ikke” der det er relevant. Ikke still oppfølgingsspørsmål der kunnskapen er svak.
   
   
6. Hold det kort
   Lange undersøkelser reduserer svarprosent og kvalitet. Ha derfor et tydelig og enkelt språk, og bruk enkle og korte spørsmålsformuleringer. 
   
   
7. Mobiloptimaliser alltid
   Mange svarer naturlig nok fra mobil. Unngå åpne tekstfelt som svar, minimer mengden av tekst og ha færre “grids”/matriser, da de av plasshensyn må “splittes opp” og derfor tar lengere tid å besvare. 
   
   

Har du spørsmål før webinaret?
Ta gjerne kontakt – vi håper å «se» deg tirsdag!

 
Hils på Paal Melbye 👋🏻 Sjef for forretningsutvikling i Norstat

Survey Author er nå tilgjengelig direkte i Norstat Express! Den hjelper deg å formulere, forbedre og oversette spørsmål – på sekunder.

Logg inn og test hvor enkelt det er å komme i gang.

Prøv Survey Author i dag!